推磨

廣東俗語說：「有錢能使鬼推磨」，自從今年1月洽商W公司這個巨人客戶，傾盡人力物力都要為對方提供最優良的服務，首先是在香港及加拿大兩個辦事處分別增聘了多2個人手，作全天候24小時的服務，之後是無數晚上的會議培訓及流程設計，更新內部架構來迎合新客戶要求，然後因為對方位於美國西雅圖的CFO要訪問香港公司，內部溝通闡述那個詞彙可用那組術語不可提及，更要求所有同事必須整理案桌穿戴得體地留守到晚上7時，去迎接嘉賓的來臨。

出乎意外地貴客於下午4時35分給同事傳來email，訴說找不到我們公司位置同事唯有到附近將他接過來，跟之前在視像會議中所見無大分別的美國男人，體子不高但身材臃腫，雙眼稍微疲累但意氣高昂且警惕，面孔無多餘表情，寒暄數句後我們往各同事的辦案走訪一下，未幾又停下來答問幾番，之後負責這項目的同事介紹數據系統，未及黃昏5時半我們已經離開公司往IFC用膳；最開心莫過於原先要留守到7時的同事可以準時放工享受工餘活動。

沿途五人分為兩組行走各領各話題，說話小心翼翼不如談及風花雪月，只是花被風吹得飄零月有陰晴圓缺於是又扯回商務的領域上，中式飯店並不是討論的好地方，畢竟食店將客人的視線拉到食物最為理所當然，然而商貿飯局食物反而其次聯誼才是主題，任由美食當前頃刻變得無味而難以下嚥。

返回公司約七時左右，處理案前還未完成的工作中途又到達了會議時間，視像傳來早上六時十分正襟危坐的加國同事講解投射在螢光幕的財務模型預測網站，氣氛時而嚴肅時又輕鬆，解答了數個問題制訂下一步的目標，關掉投影器及電腦器材，客人帶著滿意的笑容跟同事往樓下的士站去了。

貴賓的離開正正是我們工作的開始，如臨大敵般的應對總算過了一關，還可預料往前的難關重重，對於位位參與者都蠻滿挑戰。